faq faq

よく見られている質問

初めての方へ

  • パデルとは何ですか?
    パデルとはスペイン発祥のラケットスポーツでテニスとスカッシュをかけ合わせたハイブリッドスポーツとも呼ばれています。詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • 何を持っていけばいいですか? レンタルなどはできますか?
    運動ができる服装であれば特に規定はありません。
    ラケット、シューズは各施設にて有料でレンタルしています。
    ボールは硬式テニスボールとほぼ同一仕様ですので、テニスボールを持参いただくか、練習用ボール(10個程度は無料)をご利用ください。本格的にパデルをプレーされたい方は各施設にてパデルボールの購入をオススメしています。
  • 体験レッスンはありますか?どうしたら受けられますか?
    体験レッスンは各施設で定期的に開催しています。お電話もしくはメールにてご予約ください。
    例)パデル東京 体験レッスンスケジュール(2018年2月現在)
    火曜:9時30分〜10時30分、19時30分〜20時30分
    水曜:12時30分〜13時30分
    第1金曜日:19時〜20時
    日曜日:18時〜19時
  • 利用者はどのくらいの年齢層の方が多いですか?
    主に30代前後の方の利用者が比較的多いですが、学生からご年配の方まで楽しんでいただけます。
    スクールでは小学生向けに低学年向けのキッズクラス、高学年向けのジュニアクラスをご用意しています。
    また、各施設にて学割をご用意しています。
  • 開始時間のどれくらい前に行けばいいですか?
    体験レッスンの場合は、お申込みがありますので開始時間の15分前迄にお越しください。
    スクール、レンタルコートは開始時間の5〜10分前にお越しください。

スクール入会について

  • 会員になるにはどうすればいいですか?
    まずは体験レッスンのご予約をお願いいたします。
    体験レッスン後にスクール入会についてスタッフよりご説明させていただきます。
    また、会員制パデルクラブ(パデラバ)にご入会希望の方は各施設に直接お問合せください。
  • 入会金はかかるのでしょうか?
    スクール入会時、パデラバ入会時にの入会金がかかります。
    料金は各施設によって異なりますのでお問合せください。
    お得な入会金無料キャンペーン等を定期的に行っておりますので、HPや施設スタッフまでお問合せください。
  • 会員証などありますか?
    ご入会手続き後、会員証を発行させていただきます。
    紛失した場合には手数料¥200にて再発行させていただきます。
  • 未成年でも入会できますか?
    スクールには一般クラス以外にキッズ(小学生低学年)、ジュニア(小学生〜中学生以下)クラスがございます。 ご入会時には保護者の同意が必要です。
  • 休会・退会などはありますか?どうすればよいでしょうか?
    お仕事や健康上の都合で最大で1年間スクール、パデラバを休会いただくことができます。
    スクールの場合、休会時に振替の利用はできませんのでご注意ください。

レンタルコート利用について

  • コートはどこにありますか?
    施設情報ページをご確認ください。
  • コート予約はいつからできますか?
    レンタルコートは1ヶ月前からご予約可能です。
  • コートのキャンセル料はいつから発生しますか?
    レンタルコートのキャンセルは3日前まで無料です。
    土曜のご予約は水曜中に、日曜日のご予約は木曜日中にキャンセルいただければキャンセル料はかかりません。
    キャンセルの場合は、必ずお電話にて各施設へご連絡ください。
    3日前まで:無料
    3日から前々日前:利用総額の30%のキャンセル料
    前日:利用総額の50%のキャンセル料
    当日:利用総額の100%のキャンセル料
  • 利用の際の支払いはどうすればいいですか?クレジットカードは使えますか?
    コートをご利用になる前にお支払を済ませてからプレーをお楽しみください。 クレジットカードの利用は可能ですが、施設によって利用できる範囲が異なりますのでご注意ください。 パデル東京:レンタルコート代、商品代 でクレジット利用可能。イベント参加費は利用不可。 晴れのち晴れ:商品代 のみクレジット利用可能。レンタルコート、イベント参加費は利用不可。
  • 当日の雨天中止などはどうすれば分かりますか?
    ご予約の2時間前を目処に施設までお電話にてお問合せください。
    雨天中止の場合にはキャンセル料はかかりません。
  • 駐車場か駐輪場はありますか?
    施設により異なりますので、施設情報ページをご確認ください。
    パデル東京:駐車場利用 不可(近隣コインパーキングをご利用ください。)/駐輪場利用 可(無料)
    晴れのち晴れ:駐車場利用 可(4時間まで無料)/駐輪場利用 可(無料)
  • 各施設にはどんな設備がありますか?
    施設情報ページをご確認ください。

イベントについて

  • イベントはどんなものがありますか?
    パデル未経験者から上級者まで楽しんでいただけるイベントを企画しています。 未経験者の方はレッスン付きのイベントにご参加ください。 イベント情報はこちらからご確認ください。
  • イベントに参加したいのですが、どうすればよいですか?
    イベントスケジュールから該当イベントの参加申込みをお願いいたします。(もしくはFacebookページのイベントで参加ボタンを押してください。)わからない場合には各施設に直接お問合せください。
  • 当日の雨天中止などはどうすれば分かりますか?
    原則、2時間前までに開催可否を判断しお申込みいただいたイベントページに情報をアップいたします。不明な場合には各施設に直接お問合せください
  • イベント情報はどこに掲載されてますか?
    こちらのイベントページに掲載しています。